保険・補償
バルクレンタカーではレンタル料金と別途支払いの免責補償で、お客様の万一に備えます。
当社より借受けたレンタカーで事故を起こし、当社または第三者に損害を与えた場合は、お客様にその損害を賠償する責任が発生します。
※レッカー代等車両移送費（最寄りの当社指定工場まで）は無料。
※2次レッカー代、夜間・高速道路上の割増料金はお客様負担となります。
| レンタル料金に含まれる基本の補償 | 事故時の免責額免除 | NOCの支払い免除 |
|---|---|---|
| ● | ● | × |
基本の補償
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- 対人補償
- 無制限
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- 対物補償
- 無制限
- 免責額5万円
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- 車両補償
- 時価額
- 免責額5万円
トラック/バスは10万円 - 免責額5万円
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- 人身障害補償
- 1,000万円まで
万一ご利用中の事故が発生した場合に補償限度額の範囲で補償されます。
地方ロケでもご安心下さい
遠方での弊社原因の車両トラブルで入替が必要になる場合、自社積載車にて代替車をお持ちします。
代替車到着までの最大所要時間
【本州】12時間以内 / 【北海道】36時間以内 / 【九州】24時間以内
または全国の提携会社より代替車を手配します。バルクレンタカーは全国レンタカー協会加盟店です。
その他お客様ご負担となるもの
- タイヤのパンク及びバースト
- ホイールの破損およびホイールキャップの紛失・破損
- 車内装備の紛失・破損 ・飛び石等の飛来物によるガラスのヒビ割れおよび破損
- アルミバントラックの荷箱部、バンのキャリア部の破損
- スペアタイヤへの交換作業については指定損害保険会社のロードサービスをご利用いただくか、お客様自身でお願いいたします。
- スペアタイヤを装備していない車両がパンクした際は、車載パンク修理キットを使用せず損害保険会社のロードサービスへご依頼ください。ロードサービスで最寄りの修理工場等へ搬送いたします。（損害保険会社のロードサービス指定条件内であれば無料）
- やむを得ず車載パンク修理キットでパンクの応急処置を行う場合、その車載パンク修理キット費用はお客様のご負担となります。
- 破損したタイヤの修理代、タイヤ交換が必要な場合の新しいタイヤ代と工賃、紛失されたホイルキャップ代はお客さまのご負担となります。ホイールが損傷した場合はノンオペレーションチャージの対象となります。
- 新しいタイヤに交換する際、出発店舗への事前連絡をお願いいたします。原則破損したタイヤと同等のものに交換頂きます。
NOC（休業補償）
万一当社の責任によらない事故・盗難・故障・破損などが発生し、車両の修理・清掃などが必要になった場合、その期間中の「営業補償」の一部として下記金額をご負担いただきます。
※車両装備の損害、シートの焦げ穴、異臭等もNOCの対象となります。
※走行可能でも店舗に返却されなかった場合（路上放置等）は50,000円を申し受けます。
| 自走して予定の営業店に返却された場合 |
20,000円 ※50,000円 |
|---|---|
| 自走不可能な場合 |
50,000円 ※100,000円 |
※トラック/バスの場合
ロードサービスのご案内
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車両搬送サービス
一事故につき15万円を上限に補償（約180Km）
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バッテリー上がり時の再始動
バッテリー上がりの際にケーブルを繋いでエンジンを再始動
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インロック時のカギ開け対応
レンタカー貸渡証で本人確認ができた場合のみ対応。以下は対象外
- セキュリティ装置（イモビライザーなど）つき車両の開錠
- トランクルームの開錠
- その他、車種、年式、カギの種類等により出動業者の開錠が困難な場合
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パンク時のスペアタイヤ交換
スペアタイヤが装着されていない車両がパンクした際は最寄りの整備工場へ車両を搬送（パンク修理キットを使用する場合もあります）
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落輪引き上げ
落輪引き上げは1mまで
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ガス欠時の燃料補給
1貸渡につき1回限り最大10Lのガソリンまたは軽油を補充（ガス欠とは燃料切れによりエンジンがかからない状態をいう）
ご注意
- ●気象状況や交通事情によってはレッカー業者・修理業者の現場到着に時間がかかる場合があります。
- ●レッカー業者・修理業者の出動が困難な場所でのトラブルには対応出来ない場合があります。
- ●作業時および搬送時に車体に損害を与える恐れがある場合は、お客様の事前の同意が必要となります。
- ●お車に高価な品物や危険物などが積載されている場合は、事前にご通知ください。
ロードサービスの対象とならない場合
- ●指定の保険会社へ事前のご連絡なしに、レッカー業者・修理業者などの各種業者を手配された場合
- ●雪道や砂浜、ぬかるみなどで単にタイヤがスリップして動けない場合
- ●車外での鍵の紛失による鍵開け作業や車両搬送の場合
- ●レース、ラリーに参加した場合、またはレース、ラリーを目的とする場所など通常の自動車走行に不適な場所で車を使用した場合
- ●メーカーが発行するマニュアルおよび車両貼付の注意・警告ラベルなどに示す使用頻度を超えて使用された場合
- ●故意によりメーカーが発行するマニュアルの示す取り扱いと異なった方法で使用し、自力走行が不能となった場合
- ●法令に違反している状態で運転した場合（無資格・酒気帯び運転など）
- ●戦争、外国の武力行使、革命、内乱などの事変または暴動に起因する場合
- ●国または公共団体の公権力の行使に起因する場合
- ●地震、噴火、津波または核燃料物質などに起因する場合
- ●航空機、船舶による輸送期間中の場合
- ●私有地・造成地・離島などでレッカー業者・修理業者が立ち入り出来ない場所などサービス提供不可能な地域の場合
加入必須免責補償制度
事故時に、お客様が保険の一部を自己負担する費用（免責額）を免除する制度です。バルクレンタカー ではこの免責補償制度への加入を必須とさせていただいております。
- 加入料
- 1,100円（税込）/ 24時間
※1,2ナンバー車は2,200円（税込）/24時間
マンスリー契約の場合は料金に含まれております
※２事故目以降は免責補償免除対象外になります。
重要保険・補償制度の適用を受けられない場合
下記のような運転または状態で、事故が発生した場合は、お客様の全負担となります。
- 警察と営業店の両方へ事故届が無かった場合
- 契約書記載運転者及び副運転者以外の運転による事故の場合
- 無断でレンタル時間を延長して起きた事故の場合
- その他、レンタル約款（貸渡約款）に違反した場合
- 飲酒運転、無免許運転の場合
- バルクレンタカーの承諾なくして相手側と示談した場合
- 盗難によって生じた車両損害の場合
- 定員オーバーで走行した場合
- 海岸・河川敷・林間等、維持・管理された道路以外で走行した場合
- 使用方法が劣悪なために生じた車体等の損傷や腐食の補修費が生じた場合
- 各種テスト競技に使用し、又は他社の牽引・後押しに使用した場合
- お客様の所有・使用・管理する車両との事故によるレンタカーの車両損害が生じた場合
- 営業店内でレンタカーや看板等を破損した場合
- 操作ミスにより故障した場合
- 車両装備を破損・紛失（事故に由来する破損を除く）した場合
- アルミバントラックの荷箱部、バンのキャリア部を破損した場合
- タイヤチェーン・スキーキャリア等によりキズがついた場合
- タイヤホイール及びホイールキャップを紛失した場合
- 悪質な交通違反による事故の場合
- 運転中にシートベルト非着用による事故の場合
- 車両管理不行き届きによる損害事故の場合
- その他、バルクレンタカーの貸渡約款に定める免責事項に該当する事故を起こした場合
重要保険・補償制度の適用を受けても、
免責賠償制度の適用を受けられない場合
下記のような重大な交通違反が原因で事故が発生した場合、免責補償制度への加入がなされている場合でも免責金を負担していただきます。
- スピードの出し過ぎで事故を起こし、制限速度を超えたと実証された場合
- 追い越し禁止車線で当該禁止斜線を越えて事故を起こした場合
- 信号無視により事故を起こした場合
- 一時停止を怠って事故を起こした場合
- 右折禁止、U ターン禁止違反により事故を起こした場合
- 運転中の携帯電話使用により事故を起こした場合
- 悪質又は故意と認められる事故の場合